Sumando experiencias en el Día del Mensajero

No hay mejor manera de empezar la semana y el mes que con entusiasmo y vitalidad, así lo hacía parte de nuestro equipo en una nueva edición de El Día del Mensajero. Los delegados de nuestras agencias cambiaban su trabajo de oficina por un paseo por las calles de la ciudad acompañando a los mensajeros con su reparto.

Esta vez era el turno de Irene Vizoso Raya, Sergio Ávila Pérez y Lucas Segoviano Zurano tres de nuestras incorporaciones más recientes. Por otro lado, Claudio Carudel y Valeria Ferro también se subían por primera vez a las furgonetas fucsias. Todos ellos disfrutaron de la experiencia y aprendieron mucho con las anécdotas de nuestros mensajeros. Hoy en el blog nos comparten al detalle cómo vivieron este día tan especial para la familia ASM:

Experiencia de Irene Vizoso Raya

Tan solo dos días después de pisar por primera vez ASM tuve mi primera experiencia en el día del mensajero, sin saber muy bien cual era el trabajo de un mensajero, llegué a comprobar y conocer la gran importancia de su trabajo. Sobretodo fue una experiencia única y muy agradable gracias a la compañía de mi mensajero, Gonzalo. Gracias a esta iniciativa pude conocer un poco la otra cara de ASM, y una de las más importantes, la cara del cliente. Todo el mundo me miraba de forma atónita, pero cuando explicamos la gran iniciativa del día del mensajero y lo que supone para ASM, la mayoría de personas les parecía  una buena iniciativa. Creo que es una forma de interactuar con otros trabajadores de la empresa y ver al fin y al cabo el resultado final del proceso. Por otro lado , fue un placer tener esa gran experiencia y esa nueva forma de involucrarnos más en ASM.

Experiencia de Sergio Ávila Pérez

El pasado lunes, pasé mi segunda jornada de trabajo en ASM con Fernando, repartidor de la agencia de Ventas, en Madrid. Se trataba del #diadelmensajero, un día para compartirlo con quien cumple la misión fundamental de nuestro equipo: entregar nuestro esfuerzo al cliente. Fue un privilegio ya en mi segundo día poder experimentar el reto que su trabajo supone. También tuve la suerte de compartir este día con un profesional, experimentado y gran persona como Fernando. Más que repartir paquetes, reparte sonrisas y ello supondrá un ejemplo a partir de ahora en mi día a día aquí en ASM. Espero dentro de poco poder volver a repetir la experiencia y disfrutar de otro día como este.

Experiencia de Lucas Segovia Zurano

Este lunes tuve la oportunidad de participar en el #diadelmensajero, por primera vez. Estuve realizando entregas con Julio, mensajero de la agencia de Campo de las Naciones de Madrid. Además de realizar numerosas entregas durante la jornada que se desarrolló eficazmente, Julio tuvo tiempo para darme unos cuantos consejos como mensajero con  más de 20 años en el sector. Fue una bonita experiencia que me brindó la oportunidad de acercarme al día a día  del mensajero en primera persona  y de cómo finaliza  el transporte de un paquete con la entrega al destinatario. Apenas llevo una semana en ASM así que me ha servido para ver  a ASM  desde otro punto de vista. Ánimo a realizar  el #diadelmensajero

Experiencia de Claudio Carudel

El pasado lunes tuve la oportunidad de participar en el Día del Mensajero y compartir dicha experiencia con los compañeros de la Agencia 820 Collado Villalba. Realizamos el reparto por varios pueblos cercanos a la Sierra de Madrid y, aunque tuvimos que pelear con los restos de las nevadas de días anteriores, pudimos realizar todas las entregas y recogidas previstas sin grandes incidencias. Resaltar el trabajo de Victor, el mensajero con el que pase todo el día, y del que tengo que destacar la amabilidad y el  buen trato dado a todos los clientes, siempre con buena cara y con mucho respeto. Ellos son nuestra imagen ante los clientes y su trabajo es fundamental para fidelizar a los mismos.

Experiencia de Valeria Ferro

Comenzó el mes y qué mejor manera de llenarse de energía con un mensajero tan activo y divertido como Jose. Descubrí finalmente por todo lo que tienen que pasar en su día a día, y quiénes son los que ponen fin a todo el proceso de entrega. Todo el trabajo que realiza la familia fucsia se ve representado en esa acción, en esos segundos que dura la entrega del paquete y que llega finalmente a su destino, son nuestros mismos mensajeros que tienen el privilegio de conocer a nuestros clientes finales y ver la reacción de ellos al tener su pedido en las manos. Poder compartir esta experiencia con nuestros mensajeros fue toda una lección. Aprendí algunos “truquitos” para ganarle tiempo al tiempo y conocer las dificultades por las que se enfrentan nuestros mensajeros todos los días. Cada día es una historia diferente, con una mañana de lluvia, un ascensor que no funciona, y de ser posible acelerar el paso al máximo para llegar a la hora pactada. Y lo que más me sorprendió es que Jose siempre mantuvo la sonrisa en todo momento. Acabamos la tarde con todos los paquetes entregados a tiempo y yo me llevé una experiencia que me permitió entender aún más quién es ASM y algunas ideas de cómo podemos ayudar ser mejores aún.

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Más información

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close